peace,
ich habe mal eine juristische frage. es geht darum, mein röhrenmonitor ging letztens kaputt. Ich sah bei mega company einen TFT von LG den ich mir auch kaufte.
zu hause in betrieb sah ich das es an manchen stellen etwas unscharf war, sowie bei spielen ruckelte, trotz 2 ms.
Ich wollte den heute umtauschen, hatte alles dabei. Karton, die ganze Folie und packte es so ein wie es war. Ich bekam im Laden die antwort, dass ein umtausch nicht geht. Die ware wird überprüft und notfalls zu LG eingeschickt, was aber alles 1-2 Wochen dauern kann. Wenn sie vor Ort sehen, der tft hat einen mangel, wollen sie mir ein neues gerät geben.
Ich möchte aber den gegen Geld umtauschen. Ich dachte sowas ist möglich.
Das 14 tägige rücktrittsrecht gilt aber nicht bei solchen käufen, sondern bei fernkäufen (internet, telefon) wie ich beim googeln sah.
Die mega company agb` fand ich nicht. Nun meine Frage, was kann ich machen?
ich finde es eine frechheit, dass die ware einschicken wollen, ich bezahlte 220 euro dafür. ich konnte den tft ja auch beim kauf nicht im laden testen, von daher muss man es doch umtauschen können. Man sah die dinger ja nur im regal stehen ohne jetzt die funktion oder das bild zu testen.
Die ware ist ja auch nicht abgenutzt oder ähnliches, der kassenbong ist da und die ware kaufte ich vor 3 tagen.
ich habe mal eine juristische frage. es geht darum, mein röhrenmonitor ging letztens kaputt. Ich sah bei mega company einen TFT von LG den ich mir auch kaufte.
zu hause in betrieb sah ich das es an manchen stellen etwas unscharf war, sowie bei spielen ruckelte, trotz 2 ms.
Ich wollte den heute umtauschen, hatte alles dabei. Karton, die ganze Folie und packte es so ein wie es war. Ich bekam im Laden die antwort, dass ein umtausch nicht geht. Die ware wird überprüft und notfalls zu LG eingeschickt, was aber alles 1-2 Wochen dauern kann. Wenn sie vor Ort sehen, der tft hat einen mangel, wollen sie mir ein neues gerät geben.
Ich möchte aber den gegen Geld umtauschen. Ich dachte sowas ist möglich.
Das 14 tägige rücktrittsrecht gilt aber nicht bei solchen käufen, sondern bei fernkäufen (internet, telefon) wie ich beim googeln sah.
Die mega company agb` fand ich nicht. Nun meine Frage, was kann ich machen?
ich finde es eine frechheit, dass die ware einschicken wollen, ich bezahlte 220 euro dafür. ich konnte den tft ja auch beim kauf nicht im laden testen, von daher muss man es doch umtauschen können. Man sah die dinger ja nur im regal stehen ohne jetzt die funktion oder das bild zu testen.
Die ware ist ja auch nicht abgenutzt oder ähnliches, der kassenbong ist da und die ware kaufte ich vor 3 tagen.
Kommentar