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Bank-/Juristenfrage

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    #16
    meru890 postete
    Wie bitte schön kann man 40 Euro Gebühren innerhalb eines Quartals anhäufen? Wenn du nicht tradest (wären dann sogenannte Courtagen) - was ich annehme - kann das niemals so hoch sein.
    kontoführungsgebühren?

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      #17
      tak` postete
      So, bin zurueck.

      Hab den Filialleiter der Zweigstelle meiner Bank im Ort aufgesucht und zur Rede gestellt.
      Er war relativ patzig und gab mir zu verstehen, dass es meine Schuld ist, weil ich es nicht früher reklamiert habe.
      Nachdem ich dann etwas lauter wurde, hat er sich freundlicherweise (Ironie) bereiterklärt,
      mir die 45€ vom letzten Quartal zurueck zu buchen. Mehr sei laut seiner Aussage allerdings nicht drin, da ja schon Jahresabschlüsse der Bank gemacht wurden (was für ein Argument?!).

      Danach hab ich in der Hauptfiliale angerufen (an die ich damals meinen Ausbildungsvertrag geschickt habe) und die Lage geschildert.
      Die freundliche Dame am Telefon hat mir absolut Recht gegeben, mich allerdings auch drauf hingewiesen, dass die Sparkasse in solchen Fällen sehr hart bleibt.
      Allerdings hat sie mir zugesagt, sich um den Fall zu kümmern, da sie mich eben absolut versteht und auch im Recht sieht.
      Morgen möchte sie mich anrufen.

      Was meint ihr? Bin echt verwirrt und hätte liebend gerne eine Quelle, die mir genau sagt, ob ich im Recht bin oder nicht...

      hm arbeite bei ner sparkasse und muss sagen dass du rechtlich eher nicht so die geilen chancen hast, bist nämlich dazu verpflichtet immer wieder den nachweiß für deine ausbildung zu bringen. Des Weiteren musst du an sich bei den kontoauszügen widersprechen, wenn man da nix macht, akzeptierst du die sachen.
      das mit lastschrift ist natürlich unsinn.
      Im endeffekt ist es nicht immer fair, musst aber auch bedenken das dein berater so in etwa 2000 kunden betreut, sich also net permanent um dein konto kümmert.
      von daher ganz nett, dass du soviel erstattet bekommen hast, bei uns hättest weniger bekommen :D

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        #18
        bei jeder sparkasse zahlste normal auch bis 25 keine kontoführungsgebühren außer du hast dein azubizeit hinter dir, komisch das dann überhaupt was belastet wurde.

        da muss man es wie bei den handymenschen machen, droh einfach zu ner anderen bank zu gehen etc, keiner verliert gern kunden.

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          #19
          Hab natuerlich direkt erwähnt, dass ich die Bank sofort wechseln werde, wenn keine anständige Lösung gefunden wird.

          #18 Ich muss immer wieder bestätigen, dass ich in der Ausbildung bin? Was soll denn der Quatsch?! In meinem Vertrag ist Beginn und Ende der Ausbildung festgehalten...

          Naja, bleibts beim aktuellen Stand, war ich die längste Zeit Kunde dieser Bank.

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            #20
            tjoa bleiobt das argument, dass du deine kontoauszüge akzeptiert hast

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              #21
              also bei uns würdest die sofort erstattet bekommen.
              Wenns in deinem vertrag/kontomodell so vereinbart ist das du keine Gebühren während der Ausbildung zahlen musst hast sowieso recht. also hingehen beschweren. Wenns ne gescheite Bank ist wirds keine Probleme geben und du wirst dein geld wieder bekommen.

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                #22
                tak` postete
                Hab natuerlich direkt erwähnt, dass ich die Bank sofort wechseln werde, wenn keine anständige Lösung gefunden wird.

                #18 Ich muss immer wieder bestätigen, dass ich in der Ausbildung bin? Was soll denn der Quatsch?! In meinem Vertrag ist Beginn und Ende der Ausbildung festgehalten...

                Naja, bleibts beim aktuellen Stand, war ich die längste Zeit Kunde dieser Bank.
                junge besorgt dir asap nen konto ohne gebühren, was die da mit dir machen is reiner beschiss.
                und was den quatsch angeht: diese regel sind dazu gemacht der bank jeden möglichen vorteil zu sichern und nicht dir

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                  #23
                  PREISELBEERE postete
                  bei jeder sparkasse zahlste normal auch bis 25 keine kontoführungsgebühren außer du hast dein azubizeit hinter dir, komisch das dann überhaupt was belastet wurde.

                  da muss man es wie bei den handymenschen machen, droh einfach zu ner anderen bank zu gehen etc, keiner verliert gern kunden.

                  sowas muss man aber trotzdem beantragen. Tut man das nicht werden einem sobald man 18 ist die Gebühren abgezogen... So war es bei mir zumindest

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                    #24
                    TFS|Fear postete
                    PREISELBEERE postete
                    bei jeder sparkasse zahlste normal auch bis 25 keine kontoführungsgebühren außer du hast dein azubizeit hinter dir, komisch das dann überhaupt was belastet wurde.

                    da muss man es wie bei den handymenschen machen, droh einfach zu ner anderen bank zu gehen etc, keiner verliert gern kunden.

                    sowas muss man aber trotzdem beantragen. Tut man das nicht werden einem sobald man 18 ist die Gebühren abgezogen... So war es bei mir zumindest

                    Nochmal: Ich hab nach Aufforderung der BANK, meinen Ausbildungsvertrag hingefaxt!

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                      #25

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                        #26
                        Rückerstattung ist Kundenkulanz. Im Normalfall erhälst du die Gebühren rückerstartet.

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                          #27
                          Hab auch 3 Jahre bei einer Sparkasse verbracht und wenn die Dein Fax bekommen haben, was Du aber irgendwie belegen musst, weil die Beweislast in diesem Fall bei Dir liegt, haste schon gewonnen.
                          Ansonsten galt bei uns immer die Kulanz des jeweiligen Kundenberaters. Mit deinen ~40€ bist Du schon gut dabei.
                          Wir haben idR. ein Quartal, sprich 3Monate Gebühren erstattet.
                          Jedenfalls solltest Du, auch wenn Du das schon gemacht hast nochmal nen Ausbildungsnachweis erbringen, dann ist erstmal Ruhe.

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                            #28
                            Wicked_toY postete
                            Hab auch 3 Jahre bei einer Sparkasse verbracht und wenn die Dein Fax bekommen haben, was Du aber irgendwie belegen musst, weil die Beweislast in diesem Fall bei Dir liegt, haste schon gewonnen.
                            Ansonsten galt bei uns immer die Kulanz des jeweiligen Kundenberaters. Mit deinen ~40€ bist Du schon gut dabei.
                            Wir haben idR. ein Quartal, sprich 3Monate Gebühren erstattet.
                            Jedenfalls solltest Du, auch wenn Du das schon gemacht hast nochmal nen Ausbildungsnachweis erbringen, dann ist erstmal Ruhe.

                            Diese ~40€ sind ja ein Quartal. Das ist ja der nächste Hammer. Soviel wurde mir jedes Quartal abgezogen! Obwohl nie eine Lastschrift zurueckging.. viele Überweisungen habe ich auch nicht getätigt.

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                              #29
                              was bist du trottel auch bei der sparkasse.
                              kostenloses konto bei der diba (zb) und mit gebühren etc hast 0 probleme.....

                              Kommentar


                                #30
                                Nivalogos postete
                                was bist du trottel auch bei der sparkasse.
                                kostenloses konto bei der diba (zb) und mit gebühren etc hast 0 probleme.....
                                Ja stimmt JEDER der bei der Sparkasse ist ist ein TROTTEL und eh zu dumm zum leben.

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