Servus!
Hab vor kurzem via Ebay ein Mainboard verkauft. Nach Geldeingang habe ich das Board Ordnungsgemäß verpackt (Polsterung + OVP) und via DHL Paket verschickt.
Das Board ist soweit auch angekommen, nur angeblich sollen jetzt 2 Sockel Pins verbogen sein. Kann beim Ausbau nicht passiert sein, da ich extra noch nachgeschaut habe (Sockelhalterung auf / CPU raus fertig).
Der Käufer möchte jetzt natürlich sein Geld zurück haben. Allerdings habe ich stark im Verdacht, dass er versucht hat seinen PC selbst zusammenzubauen und dabei die Pins beschädigt hat.
Nun zur Eigentlichen Frage: Bin ich verpflichtet Ihm sein Geld zu erstatten? Wie sollte ich vorgehen.
Hab vor kurzem via Ebay ein Mainboard verkauft. Nach Geldeingang habe ich das Board Ordnungsgemäß verpackt (Polsterung + OVP) und via DHL Paket verschickt.
Das Board ist soweit auch angekommen, nur angeblich sollen jetzt 2 Sockel Pins verbogen sein. Kann beim Ausbau nicht passiert sein, da ich extra noch nachgeschaut habe (Sockelhalterung auf / CPU raus fertig).
Der Käufer möchte jetzt natürlich sein Geld zurück haben. Allerdings habe ich stark im Verdacht, dass er versucht hat seinen PC selbst zusammenzubauen und dabei die Pins beschädigt hat.
Nun zur Eigentlichen Frage: Bin ich verpflichtet Ihm sein Geld zu erstatten? Wie sollte ich vorgehen.
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