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    Amazon Premium Versand

    Habe ich einen schadensersatzanspruch wenn Amazon den Premiumversand (also innerhalb 1 Tages) nicht eingehalten hat? Ich habe am 2.1 so gegen 01:00 Uhr bestellt und damit sollten die Sachen eigentlich heute bei mir sein allerdings ist bis jez nichts hier und ich halte es für unwahrscheinlich das es noch kommt.

    Habe ich iwie eine Möglichkeit Geld zurückzubekommen? Google hat nichts geholfen und will mit Email an Amazon zumindest noch bis morgen warten.

    #2
    same bei mir vor weihnachten. schick mri dann deine email an die damit ihc kopieren kann^^

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      #3
      wo sind denn die ganzen hobby juristen die hier mit paragraphen rumwerfen? :D weiß keiner wie das geregelt is oder hatte das gleiche schonmal und hat amazon angeschrieben?

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        #4
        amazon ist doch sehr kulant
        einfach ne email hin dann gibts bestimmt ne gutschrift

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          #5
          Eigentlich sollten sie heute bei dir sein, ja! Also hast du auch rein Recht darauf.

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            #6
            klar, du hast bezahlt und es nicht bekommen. wenn du vllt noch rumjammerst, dass es extrem wichtig war kriegst du zumindest die versandkosten und vllt noch bissl mehr zurück.

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              #7
              Amazon erstattet in der Regel die Versandkosten in so einem Fall, wenn du nachweisen kannst, dass du das Paket erst später erhalten hast.

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                #8
                http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=200182410

                "Schadensersatzansprüche über die Erstattung der Premiumversand-Versandkosten hinaus sind ausgeschlossen."

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