Moinsen,
hab das Handy von ner Kollegin bei nem unglücklichen Zufall runtergehaun und es war nach 2 Tagen mehr oder weniger komplett im Arsch (war ein langsames Sterben --> Bildschirm wurde nach und nach immer schwärzer, bevor es dann komplett schwarz war).
Ich das meiner Versicherung geschrieben, wir sollen das Handy einschicken. Gesagt getan erhält meine Kollegin das Handy nach 2 Wochen wieder in einem absolut schrottreifen Zustand. Es wurden Löcher in die Seite reingebohrt, das Display war noch mehr im Arsch als vorher, man konnte es jetzt definitiv weghaun.
Ich mein Versicherungstypen angerufen und gefragt was die scheisse soll. Nach 15 Minuten Gelaber hat er mir empfohlen in den Widerruf zu gehen mit Bildern. Haben wir gemacht - nach 3 Wochen die Absage.
Was soll das? Welche Mittel habe ich gegen diesen Scheissverein? Das Handy ist definitiv völlig vom Prüfer geschrottet worden...
Kann hier der Verbraucherschutz regeln oder an welchen Stellen kann ich mich beschweren? Vielleicht hat einer ne Idee ... :S Bin mad as fuck btw
hab das Handy von ner Kollegin bei nem unglücklichen Zufall runtergehaun und es war nach 2 Tagen mehr oder weniger komplett im Arsch (war ein langsames Sterben --> Bildschirm wurde nach und nach immer schwärzer, bevor es dann komplett schwarz war).
Ich das meiner Versicherung geschrieben, wir sollen das Handy einschicken. Gesagt getan erhält meine Kollegin das Handy nach 2 Wochen wieder in einem absolut schrottreifen Zustand. Es wurden Löcher in die Seite reingebohrt, das Display war noch mehr im Arsch als vorher, man konnte es jetzt definitiv weghaun.
Ich mein Versicherungstypen angerufen und gefragt was die scheisse soll. Nach 15 Minuten Gelaber hat er mir empfohlen in den Widerruf zu gehen mit Bildern. Haben wir gemacht - nach 3 Wochen die Absage.
Was soll das? Welche Mittel habe ich gegen diesen Scheissverein? Das Handy ist definitiv völlig vom Prüfer geschrottet worden...
Kann hier der Verbraucherschutz regeln oder an welchen Stellen kann ich mich beschweren? Vielleicht hat einer ne Idee ... :S Bin mad as fuck btw
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