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    Versicherung zahlt nicht ...

    Moinsen,

    hab das Handy von ner Kollegin bei nem unglücklichen Zufall runtergehaun und es war nach 2 Tagen mehr oder weniger komplett im Arsch (war ein langsames Sterben --> Bildschirm wurde nach und nach immer schwärzer, bevor es dann komplett schwarz war).

    Ich das meiner Versicherung geschrieben, wir sollen das Handy einschicken. Gesagt getan erhält meine Kollegin das Handy nach 2 Wochen wieder in einem absolut schrottreifen Zustand. Es wurden Löcher in die Seite reingebohrt, das Display war noch mehr im Arsch als vorher, man konnte es jetzt definitiv weghaun.

    Ich mein Versicherungstypen angerufen und gefragt was die scheisse soll. Nach 15 Minuten Gelaber hat er mir empfohlen in den Widerruf zu gehen mit Bildern. Haben wir gemacht - nach 3 Wochen die Absage.

    Was soll das? Welche Mittel habe ich gegen diesen Scheissverein? Das Handy ist definitiv völlig vom Prüfer geschrottet worden...

    Kann hier der Verbraucherschutz regeln oder an welchen Stellen kann ich mich beschweren? Vielleicht hat einer ne Idee ... :S Bin mad as fuck btw

    #2
    Private Rechtsschutz (möglichst bei einer anderen Versicherung :)) vorhanden?

    Mit welcher Begründung denn abgelehnt?
    Ist eine Haftpflicht nicht genau dafür da?
    Zuletzt geändert von shzzL; 14.02.2019, 16:18.

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      #3
      Keine andere Versicherung vorhanden. Wie ich mal wieder merke: Wofür auch?

      Die Begründung sagt, dass der Schaden von uns verursacht worden ist: Sprich Löcher ins Handy reingebohrt (ja ist klar) + das der Unfallhergang so nicht stimmen kann. War halt leider nun mal so?!?!? Alter, das Handy war erst 2 Monate alt ...

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        #4
        bilder vom vorher vorhanden, also vor dem einsenden?

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          #5
          Ja aber nicht von den Ecken wo die Löcher drin sind sondern nur von vorne/hinten -.-

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            #6
            Beim Versicherer heftig auf Facebook oder Twitter reinchatten regelt. Oder ruf Buddha an.
            Zuletzt geändert von 1974; 14.02.2019, 16:45. Grund: Typos entfernt.

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              #7
              Würde auch zu Shitstorm auf Twitter raten.

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