moin rm,
folgendes - ich habe vor ~2 1/2 jahren ne logitech g5 'refresh' gekauft, welche 3 jahre garantie hat (laut rechnung + aufdruck auf der verpackung). die maus ging vor ca zwei monaten langsam in die knie und letztendlich funktionierte weder das mausrad noch die rechte maustaste, also logitech kundenservice angerufen, alles erklärt und 2 tage später (ohne ne rechnung zeigen zu müssen, musste nur die daten die an der unterseite der maus stehen angeben) die neue maus bekommen.
nun meine frage, wenn diese neue maus in nem jahr oder so ebenfalls kaputt gehn sollte, hab ich dann wieder ne neu beginnende garantiezeit? (also ab jetz noch ca 2 jahre und 11 monate) oder läuft die neue maus unter der alten garantie weiter da sie ein austauschgerät ist?
folgendes - ich habe vor ~2 1/2 jahren ne logitech g5 'refresh' gekauft, welche 3 jahre garantie hat (laut rechnung + aufdruck auf der verpackung). die maus ging vor ca zwei monaten langsam in die knie und letztendlich funktionierte weder das mausrad noch die rechte maustaste, also logitech kundenservice angerufen, alles erklärt und 2 tage später (ohne ne rechnung zeigen zu müssen, musste nur die daten die an der unterseite der maus stehen angeben) die neue maus bekommen.
nun meine frage, wenn diese neue maus in nem jahr oder so ebenfalls kaputt gehn sollte, hab ich dann wieder ne neu beginnende garantiezeit? (also ab jetz noch ca 2 jahre und 11 monate) oder läuft die neue maus unter der alten garantie weiter da sie ein austauschgerät ist?
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