Hey,
Ich hab vor nen paar Wochen ne kleine Kaffeemaschine von ALDI gekauft und wollte diese nun zurückgeben, da der Kaffee manchmal sehr verwässert und sie anscheinend nicht richtig mahlt?
Nun geh ich heute mit dem Bon und besagter Maschine zu ALDI, und die sagen ich muss mich an den Hersteller wenden.`Auch nachdem ich erwähnte, dass ich den Vertrag ja nicht mit dem Hersteller habe, sondern mit ALDI, verwiesen sie nur auf die Garantiekarte vom Hersteller.
Aber ich habe den Kaufvertrag doch nicht mit dem Hersteller, sondern mit Aldi. Lieg ich da so falsch? Es müsste doch eigentlich ALDI sein, die mir die Maschine ersetzen/beheben? Der Kauf ist keine 2 Monate her.
Tipps?
Ich hab vor nen paar Wochen ne kleine Kaffeemaschine von ALDI gekauft und wollte diese nun zurückgeben, da der Kaffee manchmal sehr verwässert und sie anscheinend nicht richtig mahlt?
Nun geh ich heute mit dem Bon und besagter Maschine zu ALDI, und die sagen ich muss mich an den Hersteller wenden.`Auch nachdem ich erwähnte, dass ich den Vertrag ja nicht mit dem Hersteller habe, sondern mit ALDI, verwiesen sie nur auf die Garantiekarte vom Hersteller.
Aber ich habe den Kaufvertrag doch nicht mit dem Hersteller, sondern mit Aldi. Lieg ich da so falsch? Es müsste doch eigentlich ALDI sein, die mir die Maschine ersetzen/beheben? Der Kauf ist keine 2 Monate her.
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