oder ich bin es.
mein steam acc wurde gehackt, hab support aufgemacht und soll jetzt "uns bitte alle Angaben zu Ihrer Transaktion mit Paypal inklusive Bezeichnungsnummer, Kundennummer, Rechnungsnummer, Transaktionsnummer, Datum und Betrag" senden.
habe dem support erkärt, dass ich bei paypal nicht sehen kann, worum es bei einer transaktion an steam ging, also weder den name des gekauften spiels noch den name des accounts, an den das spiel ging.
das ist insofern ein problem, weil ich an verschiedene accs spiele gesendet habe.
nur: wie soll ich jetzt herausfinden, welche transaktion sich auf meinen eigenen acc bezieht?
die antwort vom support war:
soll heißen? paypal weiß doch offensichtlich nichts, was soll ich da erfragen?
zumal steam/valve doch anhand der transaktionsnummern festellen können müsste, an welchen acc transaktionen gingen?!
falls einer weiß wie ich doch rausfinden kann welche transaktion mit welchem spiel/acc zusammenhängt wäre das echt genial.
mein steam acc wurde gehackt, hab support aufgemacht und soll jetzt "uns bitte alle Angaben zu Ihrer Transaktion mit Paypal inklusive Bezeichnungsnummer, Kundennummer, Rechnungsnummer, Transaktionsnummer, Datum und Betrag" senden.
habe dem support erkärt, dass ich bei paypal nicht sehen kann, worum es bei einer transaktion an steam ging, also weder den name des gekauften spiels noch den name des accounts, an den das spiel ging.
das ist insofern ein problem, weil ich an verschiedene accs spiele gesendet habe.
nur: wie soll ich jetzt herausfinden, welche transaktion sich auf meinen eigenen acc bezieht?
die antwort vom support war:
ohne die angeforderten Informationen, können wir Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie Paypal und erfragen die angeforderten Informationen.
zumal steam/valve doch anhand der transaktionsnummern festellen können müsste, an welchen acc transaktionen gingen?!
falls einer weiß wie ich doch rausfinden kann welche transaktion mit welchem spiel/acc zusammenhängt wäre das echt genial.
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