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4pl ladderbug

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    4pl ladderbug

    Hi,

    Ich will mit einem Team in der 4pl die Ladders verlassen.

    Es geht einfach nicht ich klicke 119665x auf ausschreiben und es passiert nix.

    4x support geschrieben aber kommt keine antwort.

    Hatte das schon wer von euch und konnte es beseitigen ?.

    #2
    musst mindestens 20 upports schreiben

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      #3
      BigZ postete
      musst mindestens 20 upports schreiben
      nicht dein ernst o.O ?!

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        #4
        Ich glaube da fragst du am besten im 4PL Forum nach.

        Also ich kriege immer innerhalb 12 Stunden ne Antwort und manchmal sogar innerhalb 1 Stunde.

        Kommentar


          #5
          find ich ja schonma fies das dir ueberhaupt geantwortet wird... :(

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            #6
            Also ich kann nur für den 1.6 Bereich sprechen, aber dort hat sich die Bearbeitungszeit deutlich verbessert in den letzten Tagen/Wochen und man bekommt nun oft schon innerhalb paar Stunden eine Antwort, sofern es kein Bereich ist auf den nur Headadmins Zugriff haben.

            Und dass du 4 Support ohne eine Antwort geschrieben hast ist sehr sehr sehr seltsam.
            Schick mir mal per PM bitte alle TicketIDs und deinen Spielerlink.

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              #7
              XqzR posteteUnd dass du 4 Support ohne eine Antwort geschrieben hast ist sehr sehr sehr seltsam.
              Schick mir mal per PM bitte alle TicketIDs und deinen Spielerlink.
              ... oder mir ;)

              Kommentar


                #8
                Wicki postete
                XqzR posteteUnd dass du 4 Support ohne eine Antwort geschrieben hast ist sehr sehr sehr seltsam.
                Schick mir mal per PM bitte alle TicketIDs und deinen Spielerlink.
                ... oder mir ;)
                Ich nehm sie auch entgegen ;-)

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                  #9
                  He nicht drängeln :D

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                    #10
                    Hallo sippi,

                    ich kläre dich dann mal über deine erstellten Support Tickets auf.
                    ===========================================
                    26.08.2010 15:39h (Ticket 1):
                    Du fragst ohne Angabe des Teams (Name / ID) ob es einen Bug beim Ladderaustritt gibt.

                    26.08.2010 17:04h Antwort des Admins:
                    Der Admin weißt dich daraufhin, dass es ab und zu einen Bug gibt, du bitte ein Ticket mit vollständigen Angaben erstellen sollst, wenn du mit einem bestimmten Team, eine bestimmte Ladder verlassen möchtest.
                    ===========================================
                    27.08.2010 18:02h (Ticket 2)
                    ===========================================
                    27.08.2010 21:36h (Ticket 3) erstellst du das nächste Ticket dazu.
                    Der Inhalt:
                    Du beschwerst dich wie lange man denn hier auf eine Antwort warten muss und du dich bereits zum 4. mal beschwerst. Abgesehen davon scheint deine Shift-Taste zu klemmen, oder du hast ausversehen Capslock aktiviert.
                    ===========================================

                    Wir bearbeiten i.d.R. jede Anfrage freundlich und so schnell es geht. Du hast in deinem ersten Ticket nach 1 Stunde und 25 Min. die Info erhalten, dass wir vollständige Angaben benötigen.
                    Du tust so, als ob du schon zig Tickets geschrieben hast, die nach unfassbar langer Wartezeit nicht bearbeitet wurden.
                    Ich kann mir da ehrlich gesagt nur an den Kopf langen. Deine Anfrage wurde übrigens gerade bearbeitet.

                    Beste Grüße,
                    Wicki

                    Kommentar


                      #11
                      Naja manche Leute suchen die Fehler dann halt immer bei anderen :))

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                        #12
                        Wicki postete
                        Hallo sippi,

                        ich kläre dich dann mal über deine erstellten Support Tickets auf.
                        ===========================================
                        26.08.2010 15:39h (Ticket 1):
                        Du fragst ohne Angabe des Teams (Name / ID) ob es einen Bug beim Ladderaustritt gibt.

                        26.08.2010 17:04h Antwort des Admins:
                        Der Admin weißt dich daraufhin, dass es ab und zu einen Bug gibt, du bitte ein Ticket mit vollständigen Angaben erstellen sollst, wenn du mit einem bestimmten Team, eine bestimmte Ladder verlassen möchtest.
                        ===========================================
                        27.08.2010 18:02h (Ticket 2)
                        ===========================================
                        27.08.2010 21:36h (Ticket 3) erstellst du das nächste Ticket dazu.
                        Der Inhalt:
                        Du beschwerst dich wie lange man denn hier auf eine Antwort warten muss und du dich bereits zum 4. mal beschwerst. Abgesehen davon scheint deine Shift-Taste zu klemmen, oder du hast ausversehen Capslock aktiviert.
                        ===========================================

                        Wir bearbeiten i.d.R. jede Anfrage freundlich und so schnell es geht. Du hast in deinem ersten Ticket nach 1 Stunde und 25 Min. die Info erhalten, dass wir vollständige Angaben benötigen.
                        Du tust so, als ob du schon zig Tickets geschrieben hast, die nach unfassbar langer Wartezeit nicht bearbeitet wurden.
                        Ich kann mir da ehrlich gesagt nur an den Kopf langen. Deine Anfrage wurde übrigens gerade bearbeitet.

                        Beste Grüße,
                        Wicki

                        musste lachen :D

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                          #13
                          das war jetzt irgendwie peinlich sippi =(

                          Kommentar


                            #14
                            fail und so?

                            Kommentar


                              #15
                              Wicki postete
                              Hallo sippi,

                              ich kläre dich dann mal über deine erstellten Support Tickets auf.
                              ===========================================
                              26.08.2010 15:39h (Ticket 1):
                              Du fragst ohne Angabe des Teams (Name / ID) ob es einen Bug beim Ladderaustritt gibt.

                              26.08.2010 17:04h Antwort des Admins:
                              Der Admin weißt dich daraufhin, dass es ab und zu einen Bug gibt, du bitte ein Ticket mit vollständigen Angaben erstellen sollst, wenn du mit einem bestimmten Team, eine bestimmte Ladder verlassen möchtest.
                              ===========================================
                              27.08.2010 18:02h (Ticket 2)
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                              27.08.2010 21:36h (Ticket 3) erstellst du das nächste Ticket dazu.
                              Der Inhalt:
                              Du beschwerst dich wie lange man denn hier auf eine Antwort warten muss und du dich bereits zum 4. mal beschwerst. Abgesehen davon scheint deine Shift-Taste zu klemmen, oder du hast ausversehen Capslock aktiviert.
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                              Wir bearbeiten i.d.R. jede Anfrage freundlich und so schnell es geht. Du hast in deinem ersten Ticket nach 1 Stunde und 25 Min. die Info erhalten, dass wir vollständige Angaben benötigen.
                              Du tust so, als ob du schon zig Tickets geschrieben hast, die nach unfassbar langer Wartezeit nicht bearbeitet wurden.
                              Ich kann mir da ehrlich gesagt nur an den Kopf langen. Deine Anfrage wurde übrigens gerade bearbeitet.

                              Beste Grüße,
                              Wicki
                              haha :D

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